『交換名片讓印象加分』
文章摘於「做個受歡迎的人」、劉雨靈 著、三思堂文化出版

名片是商業活動中的重要武器

  如果說名片是一個人的人格象徵,未免過於嚴肅,但所有人都知道,名片是跨出自我主張的第一步。因為名片就代表你的臉,必須經常準備一定數量的名片,到時才不會發生名片用完的窘況,讓對方認為你看不起他,引起對方的不快。

  名片是商業活動中的重要武器,懂得交換名片基本知識的人,交換名片的動作必定簡單俐落,態度大方爽朗。以下是實際應用的例子:

  Max是貿易公司裡的小職員,有一次他被派到客戶那裡接洽,懷著志忑不安的心到客戶的公司裡去拜訪對方;Max在會客室裡等了一段時間,只見對方姍姍來遲的走進來;

  「不好意思讓您久等了,我剛剛才開完會,所以耽擱了一些時間……是貴公司派你來的嗎?」

  「是的,我叫Max,這是我的名片。」Max搶先向對方遞出名片,露出親切的「營業用笑容」。

  對方也掏出自己的名片,Max伸出雙手恭恭敬敬地接過對方的名片,「不好意思承蒙您長時間對敝公司的支持與照顧。」他看著名片確認一遍客戶的姓名,「喔……您是林先生?」只見林先生句他微微一笑點了點頭。

  拿到名片後,Max很慎重她將對方的名片小心翼翼地放入皮夾內,回到公司後,他再拿出對方的名片,在名片的背後寫下拜訪的日期時間,以及拜訪事情的內容。他知道他們彼此都留給了對方一個良好的第一印象。



1交換名片的標準動作

  在拜訪客人時,應比對方先遞出名片,而在接過對方的名片時,必須用雙手來接。若是兩人同時遞出名片時,彼此應該要用右手遞出名片,用左手收受名片,交換名片的動作,最好是在對方的胸前位置完成。如果你只以單手遞出、收受名片的話,就是很失禮儀的行為。

2名片要隨時摧帶

  在社交場合中,交換名片已經是一種禮貌,在重要的場合裡說你名片用完了或是忘了帶,都是一件很失禮的事,因為這同時也代表了你自己的身分、職業微不是道,不足以向別人介紹你自己;也感覺不將對方放在眼裡,有輕視對方的意思,使對方覺得你冷漠、輕率不懂人情世故。

3名片的頭銜代表你

  想要別人對你印象深刻,有時候是必須自抬身價的。名片是以代表你的一切,加一些身分或頭銜,可以使你容易被別人所記住,當然不是叫你要假造一些不實的頭銜,但是適當的加油添醋還不至於太過分的情況,是可以被允許的。基本上加了頭銜的名片應該謹慎使用,如果因為私念而誤用了這加有頭銜的名片,就等於是損害了公司的信用,一但被公司的人發現,則將會永遠對你失去信任,事情的嚴重性絕對超過你所能想像的。

4不要玩弄名片

  接過對方的名片時,也不可隨隨便便散漫地將名片丟在茶几上,或是無意識地擺弄對力的名片,不要用手去觸摸對方名片上的文字,否則會讓對方覺得你一點都不尊重他,你們便不太可能有再見面聯絡的機會。

5名片是重要人脈來源

  將對方的名片妥善保存,以便日後能夠利用,千萬不可隨便亂扔,免得以後需要時卻找不著,那就真的是欲哭無淚了。事後記得拿出名片做進一步的處理,盡可能紀錄對方的特徵及印象,記下對方說過的話、討論的事情,方便日後對對方的了解,為日後的拓展人脈做準備、做功\課,而重視最後的道別,也會影響對方所產生的印象;離開前的態度可以決定你的表現良好與否,使整個形勢改觀。

在拜訪客人時,應比對方先遞出名片,而在接過對方的名片時,必須用雙手來接。若是兩人同時遞出名片時,彼此應該要用右手遞出名片,用左手收受名片。交換名片的動作,最好是在對方的胸前位置完成。

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